Perfis de acesso
Decidir o que cada pessoa da equipe vê e pode fazer, em quais unidades, criar perfis como “Auxiliar” e trocar o acesso de alguém.
O perfil diz o que cada pessoa da equipe vê e pode fazer no sistema: marcar consulta, ver o prontuário, mexer no financeiro, convidar pessoas e assim por diante. As unidades dizem onde ela trabalha. São três perguntas, e cada uma só restringe: o que a pessoa enxerga é o que o perfil libera, dentro das unidades dela.
Perfis padrão
Seis perfis vêm com o sistema, um para cada papel: Dono, Administrador, Gestor da unidade, Dentista, Recepção e Financeiro.
- Você pode mudar as permissões deles, menos as do Dono: o dono sempre pode tudo.
- O nome dos perfis padrão não muda, e eles não podem ser excluídos.
Criar um perfil
- Configurações › Perfis de acesso › Novo perfil.
- Dê um nome, por exemplo "Auxiliar" ou "Recepção sem financeiro".
- Em Baseado no papel, escolha o papel mais parecido, ou use Começar de um modelo (por exemplo, “Dentista sem estética”). As caixas já vêm marcadas; você ajusta o que quiser.
- Em Seções do menu, marque o que a pessoa vê: Conversas, CRM, Orçamentos, Termos, Financeiro, Ortodontia, Estética e Estoque. Seção desmarcada some do menu, da ficha do paciente e do painel. Por exemplo: um dentista que não faz estética continua evoluindo o prontuário, mas a Estética não aparece para ele.
- Marque ou desmarque o que a pessoa pode fazer, módulo por módulo. Cada caixa tem uma frase dizendo o que ela libera. As marcadas como Sensível mudam quem acessa a clínica ou tiram dados dela: o sistema pede confirmação e o dono recebe um aviso.
- Confira a pré-visualização do menu ao lado e o resumo no rodapé (“Vê ... Não vê ...”). Marcar uma permissão avançada marca sozinha a que ela exige.
- Salvar perfil.
Para partir de um perfil que já existe, use Duplicar: abre uma cópia com as mesmas caixas, que você ajusta e salva com outro nome.
Dar o perfil a alguém
- Pessoa nova: em Configurações › Acessos › Convidar pessoa, escolha o Perfil de acesso e as Unidades. Quem aceita o convite já entra com eles.
- Quem já está na equipe: em Membros da equipe, clique em Alterar acesso ao lado do nome, escolha o perfil e as unidades e Salvar acesso.
Em quais unidades
Cada pessoa tem Todas as unidades (inclui as que a clínica abrir depois) ou Só estas, com as unidades marcadas. Uma unidade nova não entra sozinha para quem tem “Só estas”. A agenda, o financeiro, o estoque e as contas ficam só nas unidades escolhidas; pacientes, prontuário e conversas são da clínica toda.
Regras de segurança
- Você só consegue dar o que você mesmo tem: permissões e unidades. O dono não tem essa limitação.
- Você não altera o seu próprio perfil nem o acesso de quem tem mais permissões ou unidades que você.
- O perfil Dono só o dono dá ou tira.
- Em Perfis de acesso › Histórico você vê, em frases, quem mudou o quê.
Excluir um perfil
Só os perfis criados pela clínica, e só quando ninguém usa: nem pessoa da equipe, nem convite pendente. Troque o perfil dessas pessoas (ou cancele o convite) antes de excluir.
Cuidado com a caixa Equipe e convites: quem a tem cria perfis e dá acesso, ainda que só com o que ele mesmo tem. Marque só para quem você confiaria como administrador.
Mais sobre Configurações
- Unidades da clínica
Cadastrar e editar cada endereço, com telefone, CNPJ e fuso horário.
- Cadeiras e salas
Os lugares de atendimento de cada unidade, que viram colunas na agenda.
- Horários de atendimento
Os turnos de cada profissional em cada unidade e o intervalo entre consultas.
- Cadastrar profissionais
Dentistas e outros profissionais, com CRO, unidades, cor na agenda e especialidades.
- Equipe e acessos
Convidar uma pessoa, escolher o papel e o que cada papel vê.
- Liberar o acesso do suporte
Deixar o suporte da Comm7 ver a clínica por um tempo, só para olhar.
- Logo e regras de responsáveis
O logo nos PDFs e o que fazer com menor sem responsável ou pagador em atraso.
- Procedimentos, preços e ficha técnica
O preço de cada procedimento, a duração, os materiais e as regras da estética.
- Produtos e insumos
Cadastrar os materiais da clínica, com embalagem, unidade de uso e custo.
- Cores do odontograma
Escolher como os procedimentos aparecem no odontograma de todos os pacientes.
- Conectar o WhatsApp e o chat do site
Ligar os canais de conversa, o horário de atendimento, a IA e a guarda de arquivos.
- Conectar o Cientte (termos)
Ligar o Cientte para enviar termos de consentimento pela ficha do paciente.
- API e webhooks (integrações)
Ligar o site, o CRM ou o BI da clínica à agenda e aos pacientes, com chaves de API e avisos automáticos.