API e webhooks (integrações)
Ligar o site, o CRM ou o BI da clínica à agenda e aos pacientes, com chaves de API e avisos automáticos.
A API deixa outros sistemas da clínica (site com agendamento online, CRM, painel de BI, chatbot) consultarem e cadastrarem pacientes, verem horários livres e agendarem, sem ninguém digitar duas vezes. O prontuário nunca sai pela API. Ela faz parte dos planos com integrações.
Criar uma chave
- Configurações › API e webhooks › Criar chave.
- Dê um Nome (por exemplo, "Site da clínica") e marque só as Permissões de que esse sistema precisa.
- Escolha a Validade. Se quem integra informar os IPs do servidor, preencha Só destes IPs.
- Criar chave e Copiar. Ela aparece uma única vez: envie para quem faz a integração por um canal seguro (cofre de senhas), nunca por e-mail aberto ou grupo de WhatsApp.
Cada sistema deve ter a sua chave. Quem integra encontra a documentação em axiclinic.com/desenvolvedores.
Revogar
Clique em Revogar na chave. O sistema que a usava perde o acesso na hora. Faça isso quando trocar de fornecedor, quando alguém que tinha a chave sair da equipe ou se ela vazar.
Webhooks (avisos automáticos)
O webhook avisa o sistema da clínica na hora em que algo acontece: consulta agendada, remarcada, confirmada ou cancelada, paciente cadastrado ou alterado.
- Cadastrar webhook: cole o Endereço (https) que quem integra passar e marque os eventos em Avisar quando.
- Copie o Segredo de assinatura e envie para quem integra (ele não aparece de novo).
- Enviar teste e confira em Últimos envios se chegou.
Se o endereço falhar sem parar por 3 dias, o sistema desliga o webhook e mostra o aviso. Depois de corrigido, clique em Religar.
Uso e limites
O topo mostra as Requisições hoje e o Ritmo máximo do plano (todas as chaves somadas). Quando o limite chega, o sistema que integra recebe "aguarde" e tenta de novo depois. Precisa de mais? Veja os planos em Minha assinatura.
Só o dono e o administrador abrem esta tela. Toda criação e revogação de chave fica na auditoria.
Mais sobre Configurações
- Unidades da clínica
Cadastrar e editar cada endereço, com telefone, CNPJ e fuso horário.
- Cadeiras e salas
Os lugares de atendimento de cada unidade, que viram colunas na agenda.
- Horários de atendimento
Os turnos de cada profissional em cada unidade e o intervalo entre consultas.
- Cadastrar profissionais
Dentistas e outros profissionais, com CRO, unidades, cor na agenda e especialidades.
- Equipe e acessos
Convidar uma pessoa, escolher o papel e o que cada papel vê.
- Liberar o acesso do suporte
Deixar o suporte da Comm7 ver a clínica por um tempo, só para olhar.
- Logo e regras de responsáveis
O logo nos PDFs e o que fazer com menor sem responsável ou pagador em atraso.
- Procedimentos, preços e ficha técnica
O preço de cada procedimento, a duração, os materiais e as regras da estética.
- Produtos e insumos
Cadastrar os materiais da clínica, com embalagem, unidade de uso e custo.
- Cores do odontograma
Escolher como os procedimentos aparecem no odontograma de todos os pacientes.
- Conectar o WhatsApp e o chat do site
Ligar os canais de conversa, o horário de atendimento, a IA e a guarda de arquivos.
- Conectar o Cientte (termos)
Ligar o Cientte para enviar termos de consentimento pela ficha do paciente.
- Perfis de acesso
Decidir o que cada pessoa da equipe vê e pode fazer, em quais unidades, criar perfis como “Auxiliar” e trocar o acesso de alguém.