Central de ajuda

Multa e juros de atraso

Ligar a cobrança de multa e juros nas parcelas vencidas e isentar quando precisar.

Em Configurações › Multa e juros (dono e administradores). Zero desliga.

  • Multa (%): cobrada uma vez, até 2%.
  • Juros ao mês (%): proporcionais aos dias de atraso, até 1%.
  • Carência (dias): dias depois do vencimento sem cobrança.

Ao receber uma parcela vencida

A tela mostra Multa e juros de hoje e o botão vira Registrar com encargos: o valor dos encargos entra numa parcela separada, paga junto. No recebimento em lote, as vencidas também levam os encargos.

Para não cobrar, a gestão e o financeiro marcam Isentar e escrevem o motivo.

Multa e juros não entram na comissão dos profissionais.

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