Central de ajuda

Agendar, reagendar e cancelar uma consulta

Novo agendamento, cadastro rápido, reagendar e cancelar com motivo.

Agendar

  1. Clique num horário livre da agenda ou em Novo agendamento (atalho: tecla N).
  2. Em Paciente, digite o nome, o CPF ou o telefone. Não achou? Use Cadastro rápido: só nome e celular, o resto completa depois.
  3. Confira profissional, data, hora, duração, cadeira e tipo (avaliação, tratamento, retorno, urgência ou encaixe).
  4. Em Motivo da consulta, escreva o que o paciente relatou (ex.: "dor no dente 26"): o profissional vê na agenda e na ficha. Em Recado para a recepção, só o que é interno (ex.: "vem com a mãe"). O resto do que é clínico fica no prontuário.
  5. Clique em Agendar.

Se o horário já passou, ou se há algo a conferir (como menor sem responsável), o sistema pergunta antes: Registrar mesmo assim.

Reagendar

Clique na consulta › Reagendar › escolha o novo horário › Salvar novo horário. No computador, também dá para arrastar.

Cancelar

Clique na consulta › Cancelar consulta › escreva o motivo › Confirmar cancelamento. A consulta não é apagada: fica no histórico como cancelada.

O sistema não deixa

  • Duas consultas do mesmo profissional no mesmo horário.
  • Duas pessoas na mesma cadeira ao mesmo tempo.
  • Agendar em cima de um bloqueio (férias, feriado, almoço).

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