Minha conta: dados, foto e segundo fator
Trocar a foto, proteger o acesso com o aplicativo autenticador e aumentar o texto.
Abra pelo menu do seu nome (no topo, à direita; no celular, em Mais) › Minha conta.
Segundo fator
Além da senha, o sistema pede um código de 6 números de um aplicativo no celular (Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou parecido). Assim, quem descobrir a sua senha não entra.
- Em Segundo fator, clique em Cadastrar aplicativo autenticador.
- No aplicativo do celular, leia o QR code da tela.
- Em Código do aplicativo, digite os 6 números que ele mostra e clique em Confirmar.
A partir daí, cada login pede o código. Quem é obrigado a ter segundo fator depende da política da clínica (Configurações › Clínica): por padrão, dono e administrador; a clínica pode exigir de todos ou deixar opcional. Os demais podem ligar se quiserem.
Confiar neste dispositivo
Ao digitar o código, marque Confiar neste dispositivo por N dias (a clínica define 7, 15 ou 30): naquele computador o código não é pedido de novo nesse prazo, nem quando a sessão encerra por inatividade. Não marque em computador compartilhado nem em aba anônima. Você recebe um e-mail quando um dispositivo novo é marcado.
Em Minha conta › Dispositivos confiáveis aparecem os dispositivos, com a data e até quando valem; Esquecer tira a confiança (o código volta a ser pedido lá). Trocar a senha, trocar de celular ou desligar o segundo fator esquece todos.
Trocou ou perdeu o celular? Peça ao suporte da clínica para remover o segundo fator. No próximo login, você cadastra o aparelho novo.
Segurança da sessão
O quadro Segurança da sessão mostra como você entrou (senha e código, senha e dispositivo confiável, ou só senha), quando foi o último código, depois de quanto tempo sem uso a sessão sai, a política de segundo fator da clínica e por quantos dias um dispositivo confiável pula o código. O código é pedido ao entrar e sempre que a sessão encerra por inatividade; num dispositivo confiável, não. Dispositivos marcados ou esquecidos ficam registrados na auditoria da clínica.
Foto e texto maior
- Adicionar foto: aparece no topo da tela e para a equipe. Use Tirar foto (câmera do computador ou do celular; o navegador pede permissão na primeira vez) ou Escolher imagem. Depois, arraste para posicionar, use o zoom e, se precisar, Girar; fica o que está dentro do círculo.
- Texto maior, no menu do seu nome: deixa as letras maiores só neste aparelho.
Mais sobre Minha conta e acesso
- Ligar o Google Agenda do profissional
As consultas aparecem no Google, e os compromissos pessoais bloqueiam a agenda.
- Instalar o AXIClinic como app
Ícone na tela de início do celular, do tablet ou do computador, abrindo sem a barra do navegador.
- Não consigo entrar
Esqueci a senha, código do segundo fator e convite que não chegou.