Central de ajuda
Responsáveis: legal, financeiro e contato
Quem responde, quem paga e quem recebe os avisos do paciente.
Todo paciente pode ter responsáveis, cada um com um ou mais papéis:
- Responsável legal: responde pelo menor (ou pelo adulto com tutor ou curador). Assina os termos e recebe os lembretes de consulta do menor.
- Responsável financeiro: paga o tratamento. Pode ser uma pessoa ou uma empresa. Com mais de um, cada um tem a sua parte (%).
- Contato: recebe avisos, mas não decide nem paga.
Adicionar
- Na ficha, aba Resumo › Adicionar responsável.
- Busque quem já existe (A mãe já é paciente? Vincular) ou cadastre uma pessoa ou empresa nova.
- Marque os papéis e o parentesco. Para tutor, curador ou procurador, envie o documento que comprova.
- Salvar responsável.
Encerrar
Clique em Encerrar vínculo e escreva o motivo. O vínculo não some: fica no histórico.
Avisos
- "Menor de idade sem responsável legal" e "Sem responsável financeiro" aparecem na ficha até resolver.
- Quando o paciente faz 18 anos, o responsável legal sai sozinho e aparece "Fez 18 anos: revise os responsáveis". Confira e clique em Revisado.
Quem só paga ou só recebe avisos nunca recebe informação clínica do paciente.
Mais sobre Pacientes
- Encontrar um paciente
Busca por nome, CPF ou telefone, inclusive pelo nome do responsável.
- Cadastrar e editar um paciente
O que é obrigatório, cadastro rápido e paciente menor de idade.
- A ficha do paciente
Resumo, abas, alertas clínicos e o menu ⋯.
- Carteira do dentista
Pacientes de cada dentista, inativos e transferir a carteira.
- Reativar pacientes que não voltaram
Lista de quem sumiu e convite pelo WhatsApp.
- Termo de consentimento assinado pelo celular
Enviar o termo pelo Cientte e acompanhar a leitura e a assinatura.
- Importar fichas de outro sistema
Trazer pacientes e histórico de uma planilha, em minutos, com desfazer.